Konsep Formula Selling vs Marketing

Hi Readers! 👋

Selamat datang kembali di blog saya! pada semester 4 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mpu Tantular ini, saya ingin berbagi pengalaman menarik yang saya alami dalam kelas "INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION" bersama Ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.Pd., M.I.Kom., C.AC., C.PS., C.STMI.

🔄 Formula Selling vs Marketing: Memahami Perbedaan Strategis di Era IMC Modern

Di tengah transformasi digital dan integrasi komunikasi pemasaran (IMC), pemahaman tentang Formula Selling dan Konsep Marketing menjadi semakin penting. Keduanya memiliki pendekatan berbeda dalam menjangkau konsumen, membentuk persepsi merek, dan mencapai tujuan bisnis. Namun, di tahun 2025, perbedaan ini bukan sekadar teori—melainkan fondasi strategi komunikasi yang berdampak langsung pada loyalitas dan profitabilitas.

🧠 Apa Itu Formula Selling?

Formula Selling adalah pendekatan penjualan yang mengikuti urutan atau formula tertentu, seperti model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Strategi ini menekankan persuasi dan struktur komunikasi yang sistematis untuk mendorong tindakan pembelian.

Contoh urutan AIDA:

• Attention : Menarik perhatian melalui headline atau visual yang kuat.
• Interest : Menumbuhkan minat dengan informasi relevan.
• Desire : Membangun keinginan melalui manfaat emosional atau fungsional.
• Action : Mendorong tindakan seperti pembelian atau pendaftaran.

Pendekatan ini cocok untuk produk yang membutuhkan dorongan emosional atau rasional yang kuat, seperti asuransi, properti, atau layanan keuangan.

📊 Apa Itu Konsep Marketing?

Konsep Marketing berfokus pada kebutuhan dan keinginan konsumen. Strategi ini dimulai dari riset pasar, pengembangan produk yang relevan, hingga komunikasi yang membangun hubungan jangka panjang. Tujuannya bukan hanya menjual, tetapi memuaskan pelanggan secara berkelanjutan.

Karakteristik utama:

• Customer-centric : Produk dibuat berdasarkan kebutuhan konsumen.
• Integrated Marketing : Semua elemen pemasaran (produk, harga, distribusi, promosi) bekerja secara terpadu.
• Profit melalui kepuasan pelanggan : Bukan sekadar volume penjualan, tetapi loyalitas dan retensi.

⚖️ Perbandingan Strategis

🔍 Integrasi dalam IMC Modern

Dalam konteks IMC (Integrated Marketing Communication), kedua pendekatan ini bisa saling melengkapi. Formula Selling dapat digunakan untuk kampanye taktis yang mendorong konversi, sementara Konsep Marketing membentuk strategi jangka panjang yang membangun citra merek dan hubungan emosional.

Contoh integrasi :

• Kampanye e-commerce menggunakan AIDA untuk mendorong pembelian cepat.
• Strategi konten dan media sosial membangun narasi merek yang relevan dan berkelanjutan.

🧭 Kesimpulan

Di tahun 2025, perusahaan tidak lagi memilih antara Formula Selling atau Konsep Marketing—mereka menggabungkan keduanya secara strategis dalam kerangka IMC. Formula Selling memberikan struktur persuasi yang efektif, sementara Konsep Marketing memastikan bahwa pesan tersebut relevan dan berakar pada kebutuhan nyata konsumen.

Dengan memahami perbedaan dan potensi sinergi keduanya, bisnis dapat menciptakan komunikasi yang tidak hanya menjual, tetapi juga membangun hubungan yang bermakna dan berkelanjutan.

Berikut adalah daftar referensi yang mendukung tulisan blog tentang Konsep Formula Selling vs Marketing yang telah kita bahas, termasuk sumber akademik dan artikel terkini yang relevan:

📚 Referensi :

1. Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.Pd., M.I.Kom. Konsep Formula Selling vs Marketing. Dokumen presentasi PDF, 2025.
   → Menjelaskan perbedaan mendasar antara pendekatan penjualan berbasis formula dan konsep pemasaran terpadu dalam konteks IMC.

2. KeyDifferences – Difference Between Marketing and Selling Concept
   → Menyediakan perbandingan rinci antara konsep penjualan dan pemasaran, termasuk perspektif, tujuan, dan pendekatan strategis.

3. BBANote – 12 Differences Between Selling and Marketing Concept
   → Artikel edukatif yang menguraikan 12 perbedaan utama antara selling dan marketing dengan contoh nyata.

4. This vs That – Marketing Concept vs. Selling Concept
   → Menjelaskan filosofi dasar kedua konsep dan bagaimana masing-masing memengaruhi hubungan dengan pelanggan.

5. Bethesurfer – Marketing vs Selling: Key Differences and How They Work Together
   → Menyoroti bagaimana selling dan marketing dapat saling melengkapi dalam strategi bisnis modern.

Salam Hangat🙏

📌WAHYU SULAIMAN_233500030014_FIKOM UNIVERSITAS MPU TANTULAR

Jika ada pengalaman serupa atau tips yang ingin dibagikan, jangan ragu untuk menuliskannya di kolom komentar di bawah ini 👇😊🙏